Politique de Retours et Échanges
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos articles KLEMAN s'ils ne vous conviennent pas. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage d'origine.
Return Process
- 1.Déclarer votre retour
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre bon de retour.
- 2.Préparer le colis
Placez les chaussures dans leur boîte d'origine, puis insérez le tout dans un carton d'expédition sécurisé en joignant le formulaire de retour complété.
- 3.Expédier les articles
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de transport fournie ou via le transporteur de votre élection.
- 4.Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.